Términos y condiciones de venta
1. Quién vende
Canales de atención: WhatsApp +57 350 746 9382.
2. Qué se vende
Cada unidad es un vial de la presentación elegida: 3 ml o 10 ml. Las imágenes e ilustraciones son referenciales. No comercializamos ningún otro artículo en este sitio.
3. Cómo se forma el precio
El vial de 3 ml cuesta $23.000 por unidad y conserva la escala por cantidad solo para esa presentación. El vial de 10 ml cuesta $35.000 por unidad, sin descuentos. Sus cantidades no se suman para alcanzar tramos de 3 ml. Si la cantidad de 3 ml queda justo debajo de un tramo mejor, se aplica el total de ese tramo, nunca más. Los precios publicados son de producto, sin envío; las condiciones se confirman antes del pago.
4. Envío
El envío depende del destino: la tarifa de referencia para Bogotá es $10.000 y nacional $15.000. Se cobra un solo envío por carrito. El envío y las condiciones se confirman antes del pago. Municipios apartados sin tarifa y cobertura confirmadas requieren cotización y no permiten cobro.
5. Cómo se confirma un pedido
El pedido y el pago se coordinan manualmente por WhatsApp. Confirmamos disponibilidad y condiciones antes del pago. El carrito admite hasta 50 viales en total; desde 51 se requiere cotización. La disponibilidad y el plazo de entrega se confirman para el pedido concreto.
6. Inventario
Podemos requerir confirmación de inventario antes de despachar, sobre todo en pedidos por cantidad. Si el inventario no alcanza, te lo informamos y acordamos entrega parcial o fecha de reposición. No cobramos lo que no se despacha.
7. Declaraciones del comprador
Al confirmar el pedido, el comprador declara y acepta que:
- a. Es mayor de edad y tiene capacidad para contratar.
- b. Adquiere el producto como insumo para su actividad.
- c. No destinará ni revenderá el producto para administración en personas o animales, y reconoce que el vendedor no suministra información de uso ni de preparación por ningún canal.
8. Derecho del vendedor a rechazar o cancelar
Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido, y devolver la totalidad de lo pagado, cuando el comprador manifieste por cualquier canal un destino distinto al declarado en el punto 7, cuando los datos de entrega estén incompletos o sean inconsistentes, o cuando exista un error evidente de precio publicado.
9. Política de información
No entregamos información de uso ni de preparación del producto por ningún canal, y sólo respondemos consultas de precio, envío, disponibilidad y facturación.
10. Facturación
Si requieres factura, escribe la razón social y el NIT en el pedido o en el formulario de cotización. En las cantidades donde se aplica el total del tramo siguiente, la factura se emite como cantidad por el precio unitario del tramo más una línea de descuento por volumen que cierra al peso el total cobrado.
11. Cambios, retracto y garantía
Se rigen por lo publicado en Cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.
12. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de tratamiento de datos personales publicada en este sitio.
13. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier petición, queja o reclamo se recibe por WhatsApp +57 350 746 9382, y se responde dentro de los plazos legales.
14. Vigencia
Los cambios se publican en esta misma página y aplican a los pedidos posteriores a su publicación.